Die weltweite Präsenz in den verschiedenen Märkten fordern von Velati die genaue Betrachtung der lokalen Endprodukte. Nur wer die Vielfalt und Charakteristiken der Endprodukte analysiert und versteht kann diese in effiziente, zugeschnittene Prozesse umwandeln. Manchmal sind ad hoc Einzellösungen unsere Antwort auf spezielle Kundenbedürfnisse, wobei das Endprodukt und die Qualität immer im Vordergrund stehen.
Velati reinvestiert jährlich namhafte Summen in die Forschung und Entwicklung seiner Maschinen und Anlagen mit dem Ziel der Marktdynamik gewachsen zu sein und die Attraktivität mit neuen Lösungen zu erweitern. Zudem ist Velati immer auf der Suche nach neuen Marktanwendungen.
Velati exportiert über 60% seiner Maschinen in Europa und der ganzen Welt mit einer starken Präsenz in Russland, der Ukraine, Südamerika, USA, Kanada und Australien. Ein solides Vertriebsnetz von Agenten und Vertretern ermöglicht es direkte Beziehungen zu den Kunden in den meisten Ländern zu unterhalten.
Die Ingenieure von Technik und Elektronik sind in ständigem Kontakt mit dem Vertrieb, den Technologen und dem Kundendienst, oft auch direkt mit den Endkunden. Diese «Felderfahrungen» fliessen 1:1 in die Planung von Prozesslinien und neuen Verarbeitungstechnologien ein.